پیشینه و مبانی نظری ارزیابی عملکرد و تمرکز و عدم تمركز در سازمان و ابهام

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل :  word (..docx) ( قابل ويرايش و آماده پرينت )
تعداد صفحه : 135 صفحه

 قسمتی از متن word (..docx) : 
 

‏
‏مبان‏ی‏ نظر‏ی‏ وپ‏ی‏ش‏ی‏نه‏ تحق‏ی‏ق‏ ارز‏ی‏اب‏ی‏ عملکردو تمرکز و عدم تمركز در سازمان و ابهام ( عدم اطمينان )
‏فصل‏ ‏دوم‏ ‏:‏مرور‏ی‏ ‏بر‏ ‏ادبيات‏ ‏تحقيق
‏1 – 2 ‏گفتار‏ ‏اول‏ ‏مباني‏ ‏مديريت‏ ‏و‏ ‏الگوهاي‏ ‏ارزيابي‏ ‏عملكرد‏ ‏16
‏1– 1– 2 ‏مقدمه‏ ‏16
‏2 – 1 – 2 ‏سير‏ ‏تاريخ‏ی‏ ‏مديريت‏ ‏18
‏3 – 1 – 2 ‏مفاهيم‏ ‏سازمان‏ ‏و‏ ‏مديريت‏:‏ ‏20
‏4 – 1 – 2 ‏مکاتب‏ ‏مديريت‏ ‏علم‏ی‏ ‏27
‏5 – 1 – 2 ‏سطوح،‏ ‏مناطق،‏ ‏مهارتها‏ ‏و‏ ‏مسئوليت‏ ‏ها‏ی‏ ‏مديريت‏ ‏42
‏6 – 1 – 2 ‏اثر‏ ‏بخش‏ی‏ ‏عملكرد‏ ‏مديران‏ ‏51
‏2 - 2 ‏گفتار‏ ‏دوم‏ : ‏حسابدار‏ی‏ ‏مد‏ی‏ر‏ی‏ت‏ ‏70
‏1 - 2 – 2 ‏مقدمه‏ ‏70
‏2 - 2 – 2 ‏تار‏ی‏خچه‏ ‏حسابدار‏ی‏ ‏مد‏ی‏ر‏ی‏ت‏ ‏70
‏3 – 2 – 2 ‏مفاه‏ی‏م‏ ‏حسابدار‏ی‏ ‏مد‏ی‏ر‏ی‏ت‏ ‏79
‏4 – 2 – 2 ‏و‏ی‏ژگ‏ی‏ ‏ها‏ی‏ ‏ك‏ی‏ف‏ی‏ ‏اطلاعات‏ ‏حسابدار‏ی‏ ‏مد‏ی‏ر‏ی‏ت‏ ‏85
‏5 – 2 – 2 ‏حرفه‏ ‏حسابدار‏ی‏ ‏مد‏ی‏ر‏ی‏ت‏ ‏86
‏6 – 2 – 2 ‏آ‏یی‏ن‏ ‏رفتار‏ ‏حرفه‏ ‏ا‏ی‏ ‏88
‏7 – 2 – 2 ‏كاربردها‏ی‏ ‏حسابدار‏ی‏ ‏مد‏ی‏ر‏ی‏ت‏ :‏ ‏90
‏9 – 2 – 2 ‏جا‏ی‏گاه‏ ‏حسابدار‏ی‏ ‏مد‏ی‏ر‏ی‏ت‏ ‏درجهان‏ ‏امروز‏ ‏103
‏3 – 2 ‏گفتار‏ ‏سوم‏ : ‏تمرکز‏ ‏و‏ ‏عدم‏ ‏تمركز‏ ‏در‏ ‏سازمان‏ ‏105
‏1 – 3 – 2 ‏مقدمه‏ ‏105
‏2 – 3 – 2 ‏تعر‏ی‏ف‏ ‏تمرکز‏ ‏و‏ ‏عدم‏ ‏تمرکز‏ ‏105
‏3 – 3 – 2 ‏اصول‏ ‏تفو‏ی‏ض‏ ‏اخت‏ی‏ار‏ :‏ ‏106
‏4 – 3 – 2 ‏محدود‏ی‏ت‏ ‏ها‏ی‏ ‏تفو‏ی‏ض‏ ‏اخت‏ی‏ار‏ ‏107
‏5 – 3 – 2 ‏عوامل‏ ‏تع‏یی‏ن‏ ‏كننده‏ ‏حدود‏ ‏و‏ ‏م‏ی‏زان‏ ‏تفو‏ی‏ض‏ ‏اخت‏ی‏ار‏ :‏ ‏108
‏6 – 3 – 2 ‏ارتباط‏ ‏تصم‏ی‏م‏ ‏گ‏ی‏ر‏ی‏ ‏و‏ ‏تمرکز‏ ‏111
‏
‏7 – 3 – 2 ‏ارتباط‏ ‏تمرکز،‏ ‏پ‏ی‏چ‏ی‏دگ‏ی‏ ‏و‏ ‏رسم‏ی‏ت‏ ‏116
‏8 – 3 – 2 ‏محاسن‏ ‏و‏ ‏معا‏ی‏ب‏ ‏عدم‏ ‏تمركز‏:‏ ‏120
‏4 – 2 ‏گفتار‏ ‏چهارم‏ : ‏ابهام‏ ( ‏عدم‏ ‏اطمينان‏ )‏ ‏121
‏1 – 4 – 2 ‏مقدمه‏ ‏121
‏2 – 4 – 2 ‏تعريف‏ ‏محيط‏ ‏121
‏3 – 4 – 2 ‏محيط‏ ‏عموم‏ی‏ ‏در‏ ‏برابر‏ ‏محيط‏ ‏اختصاص‏ی‏ ‏122
‏4 – 4 – 2 ‏محيط‏ ‏واقع‏ی‏ ‏در‏ ‏برابر‏ ‏محيط‏ ‏ذهن‏ی‏ ‏123
‏5 – 4 – 2 ‏رابطه‏ ‏محيط‏ ‏و‏ ‏ساختار‏ ‏سازمان‏ ‏124
‏6 – 4 – 2 ‏چارچوب‏ ‏ارزيابي‏ ‏محيط‏ ‏126
‏7 – 4 – 2 ‏سازش‏ ‏با‏ ‏محيط‏ ‏نامطمئن‏ ‏129
‏8 – 4 – 2 ‏چارچوب‏ی‏ ‏برا‏ی‏ ‏واکنش‏ ‏ها‏ی‏ ‏سازمان‏ ‏دربرابر‏ ‏محيط‏ ‏نامطمئن‏ ‏137
‏5 – 2 ‏گفتار‏ ‏پنجم‏ : ‏پ‏ی‏ش‏ی‏نه‏ ‏تحقيق‏ ‏139
‏مقدمه
‏از بدو شناخت آگاهانه واقعیت های اجتماعی، انسانی، اقتصادی و ... توسط انسان و با توجه به ﻣﻮﻗﻌﻴﺖهائی که در شرایط خاصی بوجود آمدند( اعم از بازار ، سیاست، اقتصاد، مسائل انسانی و ...) مدیریت شناخته شد و شیوه ای گردید برای هدایت کردن و راهنمایی نمودن عقلانی و منطقی امور از طریق سازمان دادن به فعالیت ها و تعیین استراتژی ها برای حصول به هدف یا اهداف مورد انتظار.
‏مدیریت به تعریف فوق محدود نمی ‏گردد، بلکه به عبارتی ﻣﻰتوان آن را فن توفیق عوامل توسعه اقتصادی شامل زمین، کار ، سرمایه و هماهنگی دانست که مدیریت بخشی اعظم و عمده آن یعنی هماهنگی را شامل ﻣﻰشود. به تعبیری دیگر مدیریت عبارت می باشد از مهارت تبدیل برنامه ها به اهداف پیش بینی شده در مطلوب ترین کیفیت و همچنین انجام دادن اهداف سازمان از طریق هماهنگی منابع انسانی، مالی، فنی و اطلاعاتی در متن محیط مشخص و معینی با توجه به عواملی از طریق بدعت ‏گذاری ، خلاقیت، مسئولیت مشترک و بالاخره داشتن علم و هنر متشکل کردن،
‏
‏هماهنگ نمودن، رهبری و کنترل فعالیت های گروهی به منظور رسیدن به هدف و یا هدفهای مشترک تعریف نمود.
‏مدیریت دارای تعاریف و تعابیر فراوانی است که با توجه به استنباط تعریف کننده آن شکل و مفهوم ویژه ای دارد ولی علیرغم تفاوت های ظاهری، کلیه تعارف دارای یک و یا چند وجه مشترک از قبیل «هماهنگی» ، « تلفیق مساعی فکری و مادی » برای نیل به هدف های مشترک هستند. به طور کلی در کلیه تعاریف، حصول به هدف یا هدفهای معین مورد تأکید بوده زیرا بدون وجود هدف، مدیریت معنی و مفهومی نخواهد داشت.
‏بنا به نظر استيفن لينستيد ‏مدیریت یک فرآیند اجتماعی و هسته مرکزی سازمان رسمی است که عهدﻩدار سازمان دادن به هرنوع از فعالیت ها و اطلاعات و گروه های غیر رسمی فعال در سازمان ﻣﻰباشد.(‏ ‏لينستيد،1995؛13 )‏ - Stephen Linstead‏ ,1995,13
‏ ‏.
‏ به عقیده رابرت کرایتر ، ‏مدیریت عبارت می باشد از فرآیند حل مسائل مربوط به تأمین اهداف سازمان به نحو مطلوب، از طریق استفاده مؤثر و کارآمد از منابع در یک محیط در حال تغییر. به زعم وی عناصر تشکیل دهنده این تعریف عبارت می باشند از :
‏فرآیند حل مسائل از طریق تصمیم گیری / هدف های سازمان و توجیه این اهداف/ کارائی/ منابع کمیاب / محیط در حال تغییر.(كرايتر،1980؛6 )‏ - Robert Kreiter‏ ,1980,6
‏.‏
‏پیتر دراکر درباره مدیریت چنین می گوید : مدیریت ع‏لم‏ی است که یک گروه بی هدف را به یک گروه هدف دار و مؤثر تغییر می دهد. به عبارت دیگر مدیریت با اعمال تغییر در گروﻩهای انسانی عامل تحول و ابداع اجتماعی می باشد. به تعبیر وی ابداع و نوآوری چیزی نیست جز اینکه دگرگونی ها را به چشم فرصت ها نگریستن و از آنها برای ایجاد تحول بهره گرفتن (دراكر،1987؛18 )‏.‏ - Peter F. Drucker‏ , 1987,18
‏مری پاکر فالت‏44-Mary Parker Follet‏-
‏ از ‏مدیریت بعنوان عامل ایجاد تغییرات اجتماعی نام برده و جوهره اصلی آن را هنر و دانش هماهنگ کردن عوامل انسانی با ضرورت های اجتماعی دانسته است. به عقیده وی مدیریت عبارت از ع‏لم ‏، هنر و یا سلیقه متشکل کردن، هماهنگ نمودن، رهبری، کنترل و اداره