پیشینه و مبانی نظری بلوغ سازمانی

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل :  word (..doc) ( قابل ويرايش و آماده پرينت )
تعداد صفحه : 30 صفحه

 قسمتی از متن word (..doc) : 
 

‏فهرست مطالب:
‏بلوغ‏ ‏سازمانی
‏۲-۱1 -‏مفهوم‏ ‏بلوغ
‏۲-۱2 -‏دیدگاه‏ ‏چرخه‏ ‏حیات
‏شکل‏(۲-11): ‏چرخه‏ ‏حیات‏ ‏سازمان
‏2-۱3- ‏رویکردهای‏ ‏سنجش‏ ‏بلوغ
‏2-14 -‏رویکردهای‏ ‏بلوغ‏ ‏سازمان‏ ‏از‏ ‏دیدگاه‏ ‏پژوهشگران‏ ‏مختلف
‏2- 14-۱ -‏رویکرد‏ ‏فرآیندگرا
‏۲-۱4-۲- ‏نگرش‏ ‏نظام‏ ‏مند
‏2-14-۳ -‏منابع‏ ‏انسانی
‏2-۱4-۴ -‏مسئولیت‏ ‏های‏ ‏اجتماعی‏ ‏سازمان
‏2-۱4-۵ - ‏رضایت‏ ‏ذینفعان
‏2-۱4-۶ - ‏قابلیت‏ ‏های‏ ‏رهبری‏ ‏و‏ ‏مدیریتی
‏2-۱4-۷ -‏راهبردهای‏ ‏مناسب‏ ‏مشارکتی
‏2-۱4-۸ - ‏استفاده‏ ‏از‏ ‏سامانه‏ ‏های‏ ‏مدیریتی
‏2-۱4-۹ -‏یادگیری،‏ ‏بهبود‏ ‏و‏ ‏ارزش‏ ‏آفرینی
‏2-۱4-۱۰ - ‏مدیریت‏ ‏کیفیت‏ ‏محصول
‏2-۱4-۱۱- ‏نتایج‏ ‏عملکرد‏ ‏پایدار
‏2-۱5 -‏مدل‏ ‏بلوغ‏ ‏قابلیت‏‌‏های‏ ‏منابع‏ ‏انسانی
‏شكل‏(۲-۱۲): ‏پنج‏ ‏سطح‏ ‏بلوغ‏ ‏مدل‏ ‏بلوغ‏ ‏قابليت‏‌‏هاي‏ ‏كاركنان
‏شكل‏(۲-13): ‏ساختار‏ ‏مدل‏ ‏بلوغ‏ ‏قابليت‏‌‏هاي‏ ‏منابع‏ ‏انساني
‏جدول‏( ۲-۷): ‏زمينه‏‌‏هاي‏ ‏مدل‏ ‏بلوغ‏ ‏قابليت‏‌‏هاي‏ ‏انساني‏ (Curtis et al., 2009‏)
‏۲-۱6 -‏پیشینه‏ ‏تحقیق
‏۲-۱6-۱-‏تحقیقات‏ ‏انجام‏ ‏شده‏ ‏خارجی
‏۲-۱6-۲ -‏تحقیقات‏ ‏انجام‏ ‏شده‏ ‏داخلی
‏منابع‏ ‏فارسی
‏منابع‏ ‏غیر‏ ‏فارسی
‏بلوغ سازمانی
‏به تازگی مفهومی جدید در مبانی نظری مدیریت مطرح شده است که از آن به بلوغ سازمانی یاد می‌کنند. بلوغ سازمانی بسان خط‌کشی است که اقدامات و فرآیند‌های سازمانی را سنجیده و در سطوح مختلف دسته‌بندی می‌کند. این سطوح در واقع منشور راهنمایی را می‌ماند که سازمان‌ها را در رتبه‌بندی فرآیندهای مهم کاری یاری می‌رساند. در واقع هر سازمانی با ارزیابی فرآیندهای مختلف در حوزه‌های مرتبط با ماموریت اصلی‌اش در می‌یابد تا چه اندازه در آن فرآیند توانمند است و آیا به بلوغ سازمانی در آن فرآیند رسیده است یا خیر. پس در واقع بلوغ سازمانی به اندازه‌ای که یک سازمان صراحتا و بدون تناقض، اقدامات و فرآیندهای مستند شده، مدیریت شده، اندازه‌گیری شده و کنترل شده را در سطوح مختلفی طبقه‌بندی کرده و پیوسته بهبود می‌دهد، اشاره دارد. بلوغ فرآیندهای سازمانی از طریق ارزیابی‌ها اندازه‌گیری می‌شود